为进一步提高员工业务知识水平和操作服务技能水平，规范服务礼仪，城际酒店7月6日-7月8日举办第十一届技能比武大赛。 技能比武展示参赛选手在专业操作、产品知识、个性化服务以及现场问题的分析与处理等方面的职业素养，是强化酒店员工的服务意识、质量意识和标准意识，全面提升员工业务素养和服务水平。

在比赛现场，选手们沉着应战、操作熟练、技能精湛，全面展示了城际酒店从业人员爱岗敬业的精神风貌、娴熟精湛的服务技能，以人为本的服务理念，树立了服务质量标杆和榜样，促进了服务技能交流与学习。比赛结束后酒店刘总对各位参赛选手进行点评，对于不足之处也提出了相应改善意见，希望参赛选手们能将比赛中体现的服务精神、积极的状态保持到岗位工作中。